Regulamin Programu Poleceń BeGolden

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w Programie Poleceń BeGolden, zasady dokonywania Poleceń, warunki uzyskania Nagród oraz sposób ich realizacji.

2. Organizatorem Programu jest BEGOLDEN sp. z o.o., ul. Armii Krajowej 133, 40-750 Katowice, KRS 0000756450, NIP 9691634366, REGON 381739684, dalej „BeGolden” lub „Organizator”.

3. Program obowiązuje od 20 października 2026 r. do dnia jego zakończenia wskazanego przez Organizatora. Informacja o zakończeniu Programu zostanie udostępniona Uczestnikom w sposób umożliwiający zapoznanie się z nią przed zakończeniem Programu.

4. Udział w Programie jest dobrowolny. Uczestnik nie jest zobowiązany do prowadzenia sprzedaży w imieniu BeGolden ani do przekonywania Osoby Poleconej do zawarcia umowy.

§ 2. Definicje

1. Organizator / BeGolden – BEGOLDEN sp. z o.o.

2. Program – Program Poleceń BeGolden prowadzony na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

3. Uczestnik / Polecający – osoba fizyczna uczestnicząca w Programie i dokonująca Polecenia.

4. Osoba Polecona – osoba wskazana przez Uczestnika jako potencjalnie zainteresowana rozwiązaniami BeGolden.

5. Polecenie – prawidłowe zgłoszenie Osoby Poleconej w systemie Programu, pozwalające na jej identyfikację, weryfikację duplikatu oraz przypisanie Polecenia do Uczestnika.

6. Kwalifikowane Spotkanie – spotkanie spełniające łącznie warunki wskazane w § 6 Regulaminu.

7. Nagroda za Kwalifikowane Spotkanie – Nagroda w wysokości 50 zł netto albo 100 zł netto, zależnie od statusu Uczestnika.

8. Premia Produktowa – dodatkowa Nagroda przyznawana po spełnieniu warunków dotyczących sprzedaży produktu objętego Programem.

9. Nagroda – łącznie Nagroda za Kwalifikowane Spotkanie i/lub Premia Produktowa, zależnie od spełnionych warunków.

10. Saldo – łączna wartość przyznanych Uczestnikowi Nagród oczekujących na realizację.

11. Flexee – Flexee sp. z o.o. – podmiot realizujący technicznie przekazanie przyznanych środków poprzez zasilenie karty Flexee Uczestnika.

§ 3. Uczestnictwo w Programie

1. Uczestnikiem Programu może być obecny klient BeGolden, wcześniejszy klient BeGolden albo inna osoba fizyczna, jeżeli spełnia warunki Regulaminu.

2. Warunkiem uczestnictwa jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja w sposób udostępniony przez Organizatora w procesie korzystania z Programu.

3. Uczestnik może dobrowolnie dokonywać Poleceń, z zastrzeżeniem zasad kwalifikacji, duplikatów i innych warunków określonych w Regulaminie.

4. Uczestnik nie może tworzyć fikcyjnych Poleceń, podawać nieprawdziwych danych ani podejmować działań mających na celu sztuczne wygenerowanie Nagrody.

§ 4. Produkty i rodzaje sprzedaży objęte Programem

1. Program obejmuje sprzedaż gotówkową lub kredytową. Sprzedaż realizowana w modelu prefinansowania nie jest objęta Programem.

2. Program obejmuje następujące produkty:

• Klimatyzacja
• Kolektory słoneczne
• Kocioł zgazowujący drewno
• Kocioł na pellet
• Magazyn energii
• Fotowoltaika
• Pompa ciepła
• Pakiet Fotowoltaika + Magazyn energii

3. Termomodernizacja nie jest objęta aktualną wersją Programu.

§ 5. Dokonanie Polecenia, duplikaty i okres ochrony

1. Polecenie powinno zostać dokonane zgodnie z aktualnym systemem udostępnionym przez BeGolden i zawierać dane niezbędne do identyfikacji Osoby Poleconej, przypisania Polecenia do Uczestnika oraz kontaktu zgodnego z obowiązującymi zasadami ochrony danych.

2. Samo przekazanie kontaktu nie tworzy prawa do Nagrody ani do biletu Cinema City.

3. W celu zapobiegania duplikatom BeGolden może weryfikować w szczególności numer telefonu, adres e-mail oraz adres nieruchomości.

4. Jeżeli ta sama osoba została wcześniej prawidłowo zgłoszona, pierwszeństwo ma pierwsze prawidłowo zarejestrowane Polecenie. W przypadku sporu BeGolden dokonuje weryfikacji na podstawie danych dostępnych w systemie.

5. Polecenie posiada ochronę przez 30 dni od dnia dodania do aplikacji. Po upływie tego okresu dalsza obsługa może odbywać się zgodnie z aktualnym procesem BeGolden.

§ 6. Kwalifikowane Spotkanie i Nagroda 50/100 zł

1. Kwalifikowane Spotkanie występuje wyłącznie wtedy, gdy łącznie spełnione są wszystkie poniższe warunki:

1. spotkanie faktycznie się odbyło;

2. obecni byli wszyscy faktyczni decydenci;

3. istnieje realny potencjał sprzedażowy;

4. przeprowadzono analizę / prezentację;

5. przedstawiono ofertę;

6. oferta została prawidłowo zarejestrowana w systemie;

7. Polecenie nie jest niedozwolonym duplikatem;

8. spotkanie zostało prawidłowo oznaczone w systemie BeGolden.

2. Dla kwalifikacji nie stosuje się wymogu określonej minimalnej wysokości rocznego rachunku za energię w przypadku istniejącej instalacji w systemie net-metering.

3. Wysokość Nagrody za Kwalifikowane Spotkanie określa poniższa tabela:

4. Wcześniejszy klient BeGolden, który po 20.10.2026 r. nie dokupił produktu, pozostaje przy stawce 50 zł netto.

5. Po uzyskaniu statusu uprawniającego do 100 zł netto kolejne prawidłowe Kwalifikowane Spotkania Uczestnika są rozliczane po 100 zł netto.

6. Stawka 50 zł / 100 zł zależy od statusu Uczestnika, a nie od statusu Osoby Poleconej.

§ 7. Faktyczni decydenci i bilety Cinema City

1. Za faktycznego decydenta uznaje się osobę, która rzeczywiście współdecyduje o planowanej inwestycji. Sam fakt pozostawania w małżeństwie lub wspólnego zamieszkiwania nie oznacza automatycznie, że występuje dwóch decydentów.

2. Jeżeli decyzję podejmuje jedna osoba, jej obecność wystarcza do spełnienia warunku decyzyjności. Jeżeli decyzję podejmują dwie osoby, obie powinny uczestniczyć w spotkaniu.

3. Brak jednego z faktycznych decydentów oznacza, że spotkanie nie jest Kwalifikowanym Spotkaniem. W takim przypadku nie powstaje prawo do Nagrody 50/100 zł ani do biletów Cinema City.

4. Po prawidłowo odbytym Kwalifikowanym Spotkaniu Osoba Polecona może otrzymać:

5. Bilety Cinema City nie są przyznawane przed spotkaniem. Warunkiem ich przyznania jest Kwalifikowane Spotkanie i prawidłowa rejestracja zdarzenia w systemie BeGolden.

§ 8. Premie Produktowe

1. Jeżeli Osoba Polecona dokona zakupu produktu objętego Programem, Uczestnik może uzyskać Premię Produktową zgodnie z poniższą tabelą:

2. Wszystkie kwoty Premii Produktowych wskazane w Regulaminie są kwotami netto.

3. Premia Produktowa przysługuje dopiero po łącznym spełnieniu następujących warunków:

1. wartość danego produktu / sprzedaży przekracza 20 000 zł netto;

2. realizacja / montaż została zakończona;

3. klient zapłacił 100% należności.

4. Samo podpisanie umowy nie tworzy jeszcze prawa do Premii Produktowej.

5. Premie za różne produkty mogą się sumować, pod warunkiem że każdy z nich spełnia warunki Programu. Przykład: kocioł na pellet 250 zł netto + pompa ciepła 300 zł netto = 550 zł netto Premii Produktowej.

6. Jeżeli transakcja jest zakwalifikowana jako pakiet Fotowoltaika + Magazyn energii, Premia Produktowa wynosi 500 zł netto i nie jest rozbijana na dwie oddzielne pozycje.

§ 9. Kiedy Nagroda nie przysługuje

Prawo do odpowiedniej Nagrody nie powstaje w szczególności, gdy:

• spotkanie nie odbyło się;
• na spotkaniu nie byli obecni wszyscy faktyczni decydenci;
• brak jest realnego potencjału sprzedażowego;
• nie przedstawiono oferty lub spotkanie nie zostało prawidłowo zarejestrowane;
• Polecenie jest duplikatem wcześniejszego prawidłowego zgłoszenia;
• dla Premii Produktowej wartość produktu / sprzedaży nie przekracza 20 000 zł netto;
• dla Premii Produktowej realizacja / montaż nie została zakończona albo klient nie zapłacił 100% należności;
• Polecenie jest fikcyjne, dane są nieprawdziwe albo Uczestnik podjął świadomą próbę obejścia zasad Programu.

§ 10. Saldo i realizacja Nagrody przez Flexee

1. Przyznane Nagrody są gromadzone na Saldo Uczestnika.

2. Po osiągnięciu Salda w wysokości 500 zł Uczestnik może uruchomić proces przekazania środków. Kwota 500 zł jest progiem Salda, a nie dodatkową Nagrodą.

3. Nagroda jest finansowana przez BeGolden i przekazywana poprzez zasilenie karty Flexee Uczestnika.

4. BeGolden decyduje o prawie do Nagrody i jej wysokości. Flexee nie jest Organizatorem Programu ani fundatorem Nagrody i odpowiada za techniczną realizację zasilenia karty zgodnie ze swoimi zasadami.

§ 11. Korzystanie z Flexee

1. W celu realizacji Nagrody BeGolden przekazuje Flexee dane niezbędne do utworzenia konta i zasilenia karty, w szczególności: imię, nazwisko, numer telefonu lub adres e-mail, kwotę zasilenia oraz unikatowy identyfikator Uczestnika.

2. PESEL oraz adres zamieszkania nie są wymagane jako dane przekazywane przez BeGolden w opisanym procesie realizacji Nagrody.

3. Flexee tworzy konto Uczestnika po otrzymaniu danych od BeGolden. Uczestnik otrzymuje dostęp do aplikacji, loguje się, akceptuje dokumenty Flexee, potwierdza imię i nazwisko, podaje datę urodzenia i obywatelstwo oraz aktywuje kartę.

4. Według aktualnych informacji przekazanych przez Flexee proces nie obejmuje dodatkowej weryfikacji tożsamości.

5. Karta Flexee jest ważna przez 3 miesiące od ostatniego zasilenia. Konto w aplikacji jest bezterminowe. Jeżeli nowe zasilenie nastąpi po wygaśnięciu wcześniejszej karty, Flexee generuje nową kartę z nowymi środkami.

6. Niewykorzystane środki nie są zwracane do BeGolden. Dalsze skutki upływu terminu ważności środków oraz zasady korzystania z karty określają aktualne dokumenty Flexee.

7. Korzystanie z Flexee wymaga zaakceptowania Regulaminu Flexee oraz zapoznania się z Polityką Prywatności Flexee.

§ 12. Zakres odpowiedzialności BeGolden i Flexee

12.1. BeGolden

• ustala zasady Programu;
• weryfikuje Polecenia i Kwalifikowane Spotkania;
• decyduje o prawie do Nagrody i jej wysokości;
• nalicza Saldo oraz Premie Produktowe;
• rozpatruje reklamacje dotyczące Programu.

12.2. Flexee

• odpowiada za działanie własnej aplikacji i karty zgodnie ze swoimi dokumentami;
• realizuje technicznie zasilenie karty;
• obsługuje techniczne kwestie korzystania ze środków zgodnie z własną procedurą.

§ 13. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Programu, w szczególności prawa do Nagrody, jej wysokości, Kwalifikowanego Spotkania, Premii Produktowej, duplikatu, Salda lub zasad Programu, należy kierować na adres:

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika i sprawy oraz opis zgłaszanego problemu. BeGolden może poprosić o uzupełnienie informacji, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 30 dni od jej otrzymania, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Problemy techniczne dotyczące aplikacji Flexee, karty Flexee lub technicznej możliwości korzystania ze środków są obsługiwane zgodnie z procedurą Flexee.

§ 14. Korekty, błędy i nadużycia

1. BeGolden może skorygować naliczenie Nagrody w przypadku oczywistego błędu systemowego lub operacyjnego, wykrycia duplikatu, niespełnienia warunków Programu albo stwierdzenia nadużycia.

2. Korekta nie może służyć dowolnemu pozbawianiu Uczestnika prawidłowo nabytego prawa do Nagrody. Prawidłowo nabyte prawa są respektowane zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.

3. Prawo do Nagrody nie przysługuje, jeżeli Polecenie jest fikcyjne, dane są nieprawdziwe, spotkanie zostało fikcyjnie oznaczone, podjęto próbę obejścia mechanizmu duplikatów lub Uczestnik świadomie działał w celu sztucznego wygenerowania Nagrody.

§ 15. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do prowadzenia i obsługi Programu. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych zawiera Klauzula Informacyjna Programu Poleceń BeGolden.

2. W zakresie własnej usługi Flexee, zgodnie z aktualnym stanowiskiem przekazanym BeGolden, Flexee sp. z o.o. występuje jako odrębny administrator danych osobowych i działa zgodnie z własną Polityką Prywatności.

3. Uczestnik dokonując Polecenia powinien korzystać wyłącznie z procesu udostępnionego przez BeGolden i postępować zgodnie z aktualnymi zasadami dotyczącymi danych Osoby Poleconej.

§ 16. Zmiany Regulaminu i zakończenie Programu

1. BeGolden może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, sposobu działania Programu, dostawcy technicznego, zakresu produktów, zasad bezpieczeństwa lub konieczności przeciwdziałania nadużyciom.

2. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie udostępniona Uczestnikom w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią przed wejściem zmiany w życie, o ile charakter zmiany nie wymaga innego postępowania zgodnie z obowiązującym prawem.

3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw do Nagród prawidłowo nabytych przed wejściem zmian w życie.

4. BeGolden może zakończyć Program. Zakończenie Programu nie pozbawia Uczestnika Nagród prawidłowo nabytych przed dniem zakończenia, z zastrzeżeniem warunków ich realizacji wynikających z Regulaminu i dokumentów Flexee.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.10.2026 r.

2. Regulamin jest udostępniany Uczestnikom w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i zapoznanie się z treścią przed lub w trakcie przystępowania do Programu.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom lub innym osobom na podstawie przepisów prawa.

5. Kontakt z Organizatorem w sprawach Programu: programpolecen@begolden.com.pl.

Załącznik informacyjny – skrót najważniejszych zasad